ネット回線を見直そうと思ったとき、「乗り換えって何から始めればいいの？」「ネットが使えない期間が出たら困る…」と不安になる人は多いと思います。
でも、順番さえ間違えなければ、ネットが使えない期間をほぼゼロにすることも可能です。ここでは、初めてでも失敗しにくいネット回線の乗り換え手順と注意点を、わかりやすく整理します。
📋 この記事でわかること
ネット回線乗り換えの基本的な流れ
全体の流れは次の5ステップです。重要なのは「解約を先にしないこと」です。
ステップ① 今の回線の契約内容を確認する
まずは、今使っているネット回線の情報を確認します。
特に光回線は、更新月以外に解約すると違約金がかかる場合があります。ただし「解約金があっても、乗り換えた方がトータルで安くなる」ケースも多いので、ここでは事実確認だけでOKです。
ステップ② 新しい回線を先に申し込む
次に、乗り換え先の回線を申し込みます。このとき今の回線はまだ解約しません。
「新回線が使えるようになってから解約」がこの手順の基本ルールです。
ステップ③ 工事日・開通日を調整する
光回線の場合
光回線では多くの場合で工事が必要です。立ち会いが必要な工事と、宅内配線のみで済む工事があり、住環境によって内容が異なります。工事日を決める際は、平日か土日か・時間帯の指定ができるかも確認しておきましょう。
工事までネットは使える？
工事が終わるまでは、今の回線をそのまま使えます。この段階でネットが使えなくなることはありません。
ステップ④ 新しい回線が使えるか確認する
工事や機器設定が終わったら、Wi-Fiにつながるか・普段使っている端末で問題ないかを必ず確認します。
「ちゃんと使える」ことを確認してから、次のステップへ進みましょう。
工事が終わったあとに「やっぱり遅い」ってなったらどうすればいいんでしょう？
光回線なら多くの場合、契約書面を受け取った日から8日以内であれば解約できる「初期契約解除制度」があります（電気通信事業法に基づく制度）。万が一問題があった場合はすぐに問い合わせを。とはいえ、光回線の速度に不満が出るケースは少ないので、まずは1週間ほど使ってみてから判断するのがおすすめです。
ステップ⑤ 古い回線を解約する
新回線が問題なく使えることを確認できたら、ようやく古い回線を解約します。
特にルーターやONUなどの返却忘れには注意しましょう。
ネットが使えない期間は発生する？
上記の手順で進めれば、ネットが使えない期間は基本的に発生しません。ネットが使えなくなる主な原因は「先に解約してしまった」「工事日までのつなぎを考えていなかった」というケースです。
万が一不安な場合は、スマホのテザリングやモバイル回線を一時的に使う対策も考えておくと安心です。
ホームルーター・モバイル回線の場合
ホームルーターやモバイル回線の場合は工事不要で、端末が届けばすぐ使えるのが大きなメリットです。この場合も「新しい回線を使い始める → 問題ないことを確認 → 古い回線を解約」という順番を守ればOKです。
ネット回線全体の見直し方から確認したい方はこちら
👉 【ネット回線の見直し方】50代でも迷わない光回線・通信費の整理術
この記事のまとめ：乗り換えの5ステップ
① 今の回線の契約内容（更新月・解約金・工事費残債）を確認
② 新しい回線を先に申し込む（今の回線はまだ解約しない）
③ 工事日・開通日を調整する（工事中も今の回線は使える）
④ 新回線が使えることを確認してから解約へ
⑤ 古い回線を解約・機器を返却する
・「解約を先にしない」がネット断絶を防ぐ最大のポイント
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