ネット回線を見直そうと思ったとき、
「乗り換えって何から始めればいいの？」
「ネットが使えない期間が出たら困る…」
と不安になる人は多いと思います。
でも、順番さえ間違えなければ、ネットが使えない期間をほぼゼロにすることも可能です。
ここでは、初めてでも失敗しにくい
ネット回線の乗り換え手順と注意点を、わかりやすく整理します。
ネット回線乗り換えの基本的な流れ
全体の流れは、次の5ステップです。
- 今の契約内容を確認する
- 新しい回線を申し込む
- 工事日・開通日を調整する
- 新回線が使えることを確認する
- 古い回線を解約する
重要なのは「解約を先にしないこと」です。
ステップ① 今の回線の契約内容を確認する
まずは、今使っているネット回線の情報を確認します。
チェックしておきたいポイントは、
- 契約している回線の種類（光回線・ホームルーターなど）
- 契約更新月
- 解約金の有無
- 工事費の残債があるか
特に光回線は、
更新月以外に解約すると違約金がかかる場合があります。
ただし、
「解約金があっても、乗り換えた方がトータルで安くなる」
ケースも多いので、ここでは事実確認だけでOKです。
ステップ② 新しい回線を先に申し込む
次に、乗り換え先の回線を申し込みます。
このときのポイントは、
- 今の回線はまだ解約しない
- 開通までの流れを確認する
特に光回線の場合、
- 申し込みから開通まで2週間〜1か月程度
- 工事が必要なケースが多い
という特徴があります。
「新回線が使えるようになってから解約」
これが基本ルールです。
ステップ③ 工事日・開通日を調整する
光回線の場合
光回線では、多くの場合で工事が必要です。
- 立ち会いが必要な工事
- 宅内配線のみで済む工事
など、住環境によって内容が異なります。
工事日が決まったら、
- 平日か土日か
- 時間帯の指定ができるか
もあわせて確認しておきましょう。
工事までネットは使える？
工事が終わるまでは、今の回線をそのまま使えます。
この段階でネットが使えなくなることはありません。
ステップ④ 新しい回線が使えるか確認する
工事や機器設定が終わったら、
- Wi-Fiにつながるか
- 普段使っている端末で問題ないか
を必ず確認します。
この時点で確認しておきたいことは、
- 通信速度
- 接続の安定性
- Wi-Fiの届き具合
です。
「ちゃんと使える」ことを確認してから、次のステップへ進みます。
ステップ⑤ 古い回線を解約する
新回線が問題なく使えることを確認できたら、
ようやく古い回線を解約します。
解約時の注意点は、
- 解約月の料金は日割りか満額か
- レンタル機器の返却方法
- 返却期限
特に、ルーターやONUなどの返却忘れには注意しましょう。
返却が遅れると、追加料金が発生することがあります。
中には自分で処分することになっている会社もありますので、
今の契約がどうなっているのか？確認が必要です。
ネットが使えない期間は発生する？
上記で説明した手順で進めれば、
ネットが使えない期間は基本的に発生しません。
ネットが使えなくなる主な原因は、
- 先に解約してしまった
- 工事日までのつなぎを考えていなかった
といったケースです。
不安な場合は、
- スマホのテザリング
- モバイル回線を一時的に使う
といった対策も考えておくと安心です。
ホームルーター・モバイル回線の場合
ホームルーターやモバイル回線の場合は、
- 工事不要
- 端末が届けばすぐ使える
というメリットがあります。
この場合も、
- 新しい回線を使い始める
- 問題ないことを確認
- 古い回線を解約
という順番を守ればOKです。
まとめ｜順番を守れば失敗しにくい
ネット回線の乗り換えで大切なのは、
- 解約を先にしない
- 新回線が使えることを確認してから解約する
この2点です。
流れさえ理解していれば、
ネット回線の乗り換えは、思っているほど難しくありません。
ネット回線全体の見直し方から確認したい方は、
こちらの記事も参考にしてください。
→【ネット回線の見直し方】初めてでも失敗しない通信費の整理術
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